Comment compléter ton questionnaire de fin d’affectation 🚀
Hey ! 🌟 Prêt·e à apprendre à remplir ton questionnaire de fin d’affectation comme un·e pro ? 💼 Let's go !
Dans cette vidéo, nous allons te montrer comment remplir ton questionnaire de fin d’affectation. Tu dois le compléter à la fin de chaque affectation.
📋 Pourquoi remplir ce questionnaire ?
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La régularité, c’est la clé 🗝️ ! On utilise ce questionnaire pour :
- Recueillir des données cohérentes 📊 sur tous les projets.
- Améliorer les performances en cours de campagne 🛠️.
- Fournir des informations pour le tableau de bord Impact Client 🌐.
📱 Comment accéder au questionnaire ?
- Vérifie que tu as une connexion Wi-Fi, 3G ou 4G 📶.
- Accède au questionnaire via l’app au moment de ta fin de poste 📥. Comment accéder à ton questionnaire de fin d’affectation
- Cherche le bouton Questionnaire de fin d’affectation ! 💾
👣 Comptage du passage (👀 + 🧮)
Étapes pour calculer le passage :
- Compte les client·es qui vivent l’activation pendant 1 minute :
- Pendant le moment le plus fréquenté de la journée 🕒.
- Pendant le moment le plus calme 🕰️.
- Ajoute ces deux totaux ➕ et divise par 2 pour obtenir la moyenne 🔢.
- Multiplie par 60 ⏱️ pour obtenir le passage horaire.
- Multiplie encore par le nombre d’heures d’activité 🕐.
👥 Comptage des interactions
Étapes pour calculer les interactions :
- Compte les client·es qui interagissent avec l’équipe pendant 1 minute.
- Ajoute les chiffres du moment le plus fréquenté + le plus calme ➕.
- Divise par 2 pour obtenir la moyenne 🔗.
- Multiplie par 60 puis par le nombre d’heures d’activité 🔄.
💡 À retenir : le passage sera toujours plus élevé que les interactions !
📊 Autres indicateurs clés à suivre
- Période de passage la plus élevée : note le moment le plus fréquenté de la journée ⏰.
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Durée moyenne des interactions :
- Mesure la durée de 3 interactions dans la journée 🕒.
- Fais la somme ➕ et divise par 3 pour avoir la moyenne 🔢.
❓ FAQ et retours consommateur·rices
- Note les questions les plus fréquentes 📝 posées dans la journée.
- Liste 3 mots associés à la marque que les consommateur·rices utilisent. Mets 1 mot par section (pas de phrases). 🗣️
⭐ Évaluations
Évalue ces aspects sur une échelle de 1 à 5 :
1️⃣ = le plus bas, 5️⃣ = le plus élevé
- Adéquation du lieu 🏢.
- Succès de l’événement 🥳.
- Fréquentation de l’événement 🚶♀️🚶♂️.
- Popularité du projet 🌟
🧴 Comptage des coupons et échantillons
- Note le stock de départ 📦.
- Note le stock restant à la fin 🛒.
- Fais la différence pour calculer le nombre d’échantillons distribués 🔢.
🕐 Délais d’envoi du questionnaire
- Il doit être envoyé le jour même de l’événement 📅.
- Il prend environ 2 minutes ⏲️ à compléter, prends ton temps ⏳.
- L’exactitude est super importante ! ✅
📸 Consignes pour les photos
- Ajoute 5 photos à ton questionnaire.
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Évite les images floues :
- Nettoie ton objectif 🧼 et stabilise ton appareil 🎥.
- Assure-toi que l’arrière-plan soit dégagé de :
- Poubelles 🚮.
- Matériel logistique 📦.
🖼️ Capture l’instant :
- Prends des photos des BAs en interaction avec les client·es et les produits 🤝.
- Inclue les éléments de marque comme les logos et uniformes 👕.
- À éviter :
- Les selfies 🤳.
- Les photos d’enfants 👶.
- Les client·es qui ne souhaitent pas être pris·es en photo 🙅.
📚 Bons vs. mauvais exemples de photos
✅ Bonnes photos : nettes, spontanées, avec des visages souriants et une marque visible 🌈.
❌ Mauvaises photos : floues, avec des arrière-plans gênants, et un manque de professionnalisme 🚫.
🎉 Merci !
Merci d’être rigoureux·se et de nous aider à collecter des données précieuses 🙌. Ensemble, faisons de chaque campagne un grand succès ! 🏆